신한은행 공인인증서 | 지금 이름과 발급·관리 메뉴 찾는 법

신한은행 공인인증서는 지금 공동인증서라는 이름으로 신한은행 인증센터에서 발급하고 관리해요.
개인뱅킹 홈페이지의 인증센터로 들어가면 공동인증서, 금융인증서, 신한인증서 메뉴를 한곳에서 찾을 수 있습니다.

신한은행 공인인증서, 지금은 공동인증서라고 불러요

예전에 공인인증서라고 부르던 인증서가 지금은 공동인증서로 바뀌어 있어요.
신한은행 화면에도 공동인증서(구 공인인증서)라고 적혀 있어서, 검색할 때 쓰던 이름 그대로 찾으면 됩니다.

이름이 바뀐 것은 간판이 바뀐 것과 비슷해요. 가게 주소와 하는 일은 그대로인데 간판만 새로 단 셈이라, 예전 공인인증서 메뉴를 찾던 자리에서 공동인증서 메뉴를 찾으면 됩니다.

자세한 개념은 공인인증서 글에서 볼 수 있고, 신한은행 이름이 붙은 설명은 신한은행 공동인증서 글에 따로 정리해 두었어요.

신한은행 인증센터 위치, 개인뱅킹 홈페이지에서 들어가요

신한은행 개인뱅킹 홈페이지 주소는 bank.shinhan.com이에요.
이곳 인증센터에서 공동인증서, 금융인증서, 신한인증서 관련 발급·관리 메뉴를 찾을 수 있습니다.

개인뱅킹 홈페이지 열기위 버튼을 눌러 신한은행 개인뱅킹으로 들어가요.

인증센터 메뉴 찾기화면에서 인증센터 메뉴를 열어요.

인증서 종류 고르기공동인증서, 금융인증서, 신한인증서 중 필요한 것을 골라요.

인증센터 안내는 신한은행 공인인증센터 글에서 이어 볼 수 있어요.

공인인증서발급방법, 신한 SOL 뱅크나 PC 복사로 해요

개인 고객은 신한 SOL 뱅크에서 공동인증서를 발급하거나, PC에 있는 인증서를 스마트폰으로 복사해서 쓸 수 있어요.
온라인서비스에 가입한 고객은 로그인 방식으로 패턴, 간편비밀번호, 지문, 공동인증서, 금융인증서, 신한인증서 중에서 고를 수 있습니다.

예시 1 · 새 휴대전화로 바꾼 민지 씨 (가정)예전 휴대전화에 있던 인증서가 새 기계에는 없어서 로그인이 막혔어요.
PC에 인증서가 남아 있으면 스마트폰으로 복사하고, 없으면 신한 SOL 뱅크에서 새로 발급하는 두 길이 있습니다.

복사하는 방법은 공인인증서 복사, 새로 받는 흐름은 공인인증서 발급 글에서 단계별로 볼 수 있어요.

신한 슈퍼SOL 앱이 전화나 저장공간 권한을 요청할 수 있어요. 필수 권한을 거부하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

범용공인인증서발급이 궁금한 기업 고객은 순서가 달라요

기업 고객은 기업인터넷뱅킹 기준으로 보면 돼요.
기업 공동인증서 발급·재발급은 신한 기업인터넷뱅킹 고객만 이용할 수 있고, 은행에서 교부한 이용자 ID가 필요합니다.

약관 동의기업인터넷뱅킹 인증센터에서 발급 메뉴를 열고 약관에 동의해요.

사용자 본인 확인영업점 또는 총괄관리자가 부여한 이용자 ID와 사업자번호를 입력해요.

보안카드와 계좌번호 입력보안카드와 계좌번호를 넣어 본인을 한 번 더 확인해요.

암호와 저장위치 선택인증서 암호를 정하고 저장할 위치를 골라요.

발급 완료발급이 끝나면 인증서를 쓸 수 있어요.

개인 인증서와 쓰임새가 다른 점은 범용 인증서 글에서 비교해 볼 수 있어요.

신한인증서와 공동인증서, 보관 방식이 달라요

신한인증서는 신한 슈퍼SOL 앱 등 신한은행이 지정한 채널에서 발급하고, 발급 후에는 슈퍼SOL 앱의 신한인증서 메뉴에서 확인해요.
공공·금융·생활서비스에서 전자문서 발급, 연말정산, 금융상품 가입, 신용카드 신청, 로그인과 회원가입에 쓸 수 있습니다.

휴대전화 하나로 간단히 쓰고 싶다면 신한인증서슈퍼SOL 앱에서 발급과 확인을 모두 할 수 있어요.

다른 기관 사이트에서 공동인증서를 요구한다면 공동인증서쓰려는 곳이 어떤 인증서를 받는지 먼저 보고 고르면 헛걸음이 없어요.

신한 인증서 전반은 신한은행 인증서 글에 정리해 두었어요.

다른 은행 공동인증서도 신한은행에서 쓸 수 있어요

타행에서 발급받은 공동인증서를 신한은행에서 쓰려면 인증센터의 다른 은행 인증서 등록 메뉴를 이용해야 해요.
새로 발급받지 않고 가진 인증서를 등록해서 쓰는 방식입니다.

예시 2 · 우리은행 인증서만 있는 준호 씨 (가정)신한은행 계좌를 새로 열었는데 인증서는 우리은행 공인인증서뿐이에요.
신한은행 인증센터에서 다른 은행 인증서 등록 메뉴로 등록하면 같은 인증서를 계속 쓸 수 있습니다.

복사와 내보내기·가져오기는 서로 다른 관리 기능이에요. 파일로 옮기는 법은 공인인증서 내보내기, 저장 폴더는 공인인증서 저장위치 글을 참고하세요.

인증서 암호를 잊었거나 문제가 생기면 폐기·재발급부터 해요

암호를 잊었거나 저장매체에 문제가 생겼을 때 PC의 인증서 파일만 지우면 안 돼요.
인증센터의 인증서 폐기 또는 재발급 메뉴에서 효력을 함께 처리해야 합니다.

파일만 지우고 끝내지 마세요. 반드시 인증센터의 폐기나 재발급 메뉴를 거쳐야 합니다.

기업인터넷뱅킹 인증센터에는 인증서 발급/재발급, 갱신, 폐기(환급), 효력정지·회복, 발급확인증, 정보조회 메뉴가 있어요.
인증서 복사, 암호 변경, 삭제, 내보내기·가져오기도 같은 관리 메뉴에서 처리합니다.

예시 3 · 암호가 기억나지 않는 은철 씨 (가정)인증서 암호가 도저히 떠오르지 않아 파일을 지워 버릴까 고민했어요.
이때는 파일을 지우지 않고 인증센터의 폐기 또는 재발급 메뉴에서 처리하세요. 새로 받는 흐름은 공인인증서 재발급 글에 있습니다.

신한인증서는 전용 앱, 지정 채널, 고객상담센터, 영업점 방문으로 폐지를 신청할 수 있어요.
인증서 관련 상담은 1544-8000, 개인 고객센터는 1599-8000, 기업 고객센터는 1577-8008 또는 1544-8008로 문의합니다.

자주 묻는 질문

신한은행 공인인증서는 지금도 쓸 수 있나요?

이름만 공동인증서로 바뀌었고, 신한은행 인증센터에서 공동인증서(구 공인인증서) 발급·관리 메뉴를 찾을 수 있어요.

신한은행 인증센터는 어디로 들어가나요?

신한은행 개인뱅킹 홈페이지(bank.shinhan.com)에서 인증센터 메뉴로 들어가요. 공동인증서, 금융인증서, 신한인증서 메뉴가 이곳에 모여 있어요.

다른 은행에서 받은 인증서를 신한은행에서 쓸 수 있나요?

인증센터의 다른 은행 인증서 등록 메뉴로 등록하면 돼요. 새로 발급받지 않아도 됩니다.

인증서 암호를 잊었거나 저장매체에 문제가 생기면 어떻게 하나요?

PC에 저장된 파일만 지우지 말고 인증센터의 인증서 폐기 또는 재발급 메뉴에서 처리해야 해요.

인증서 문의는 어느 번호로 하나요?

인증서 관련 고객상담센터는 1544-8000이고, 개인 고객센터 대표번호는 1599-8000이에요.

인증서 발급 뒤에 이어서 볼 것

인증서를 받았다면 복사와 재발급 방법까지 알아 두는 것이 다음 순서예요.
휴대전화를 바꿔도 당황하지 않고 같은 인증서를 이어 쓸 수 있습니다.