컴퓨터초기화 | 내 파일 지키며 윈도우 초기화하는 순서
컴퓨터초기화는 윈도우 설정의 '이 PC 초기화'에서 몇 번 눌러 할 수 있어요. 윈도우 10과 11 모두 같은 기능입니다.
파일을 남길지 전부 지울지 먼저 고르고, 그 전에 백업부터 해 두면 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 윈도우 11 경로 | 시작 > 설정 > 시스템 > 복구 > 이 PC 초기화 > PC 초기화 |
| 윈도우 10 경로 | 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 이 PC 초기화 > 시작 |
| 내 파일 유지 | 개인 파일은 남고 앱과 설정은 지워짐 |
| 모든 항목 제거 | 개인 파일, 앱, 설정이 모두 지워짐 |
| 켜지지 않을 때 | Shift + 다시 시작으로 복구 환경에서 진행 |
확인일 2026-11-06 · 근거: Microsoft 지원 문서(PC 초기화, 복구 옵션, Windows 복구 환경, BitLocker 복구 키) · 정정 요청
컴퓨터 초기화 방법, 설정에서 '이 PC 초기화'를 누르면 돼요
초기화는 윈도우를 다시 설치하는 기능이에요.
느려지거나 오류가 잦은 컴퓨터를 처음 상태에 가깝게 되돌릴 때 씁니다. 윈도우 11을 쓰고 있다면 윈도우 11 초기화 글에서 화면별로 더 자세히 볼 수 있어요.
초기화는 이사하기 전에 집을 비우는 일과 비슷해요. '내 파일 유지'는 가구는 두고 짐 박스만 치우는 것이고, '모든 항목 제거'는 가구까지 전부 빼는 것입니다.
설정 열기시작 버튼을 눌러 설정으로 들어가요.
복구 메뉴 찾기윈도우 11은 시스템 > 복구, 윈도우 10은 업데이트 및 보안 > 복구로 가요.
이 PC 초기화 누르기윈도우 11은 'PC 초기화', 윈도우 10은 '시작' 버튼입니다.
파일 처리 방식 고르기내 파일 유지와 모든 항목 제거 중 하나를 골라요.
설치 방식 고르기클라우드 다운로드와 로컬 다시 설치 중에서 골라 진행해요.
다른 이름으로 검색하는 분도 많아요. 같은 작업을 PC초기화라고도 부르니 함께 보면 이해가 쉽습니다.
컴퓨터 초기화 전 백업, 파일부터 다른 곳에 옮겨 두세요
초기화 전에는 중요한 파일을 외장 저장소나 클라우드에 따로 옮겨 두어야 해요.
'내 파일 유지'를 고르더라도 만일을 위해 백업하는 편이 안전합니다.
앱과 설정은 어느 쪽을 골라도 지워져요. 필요한 프로그램의 설치 파일과 로그인 정보는 미리 챙겨 두세요.
원드라이브처럼 클라우드와 동기화되는 폴더가 있다면 초기화 전에 동기화 상태를 확인해 두는 게 좋아요. 동기화를 잠시 풀어야 하는 상황이라면 원드라이브 동기화 해제를 참고하세요.
초기화하기 전에 컴퓨터 안에 용량을 많이 차지하는 파일이 얼마나 있는지도 한 번 살펴보면 좋아요. 백업할 양을 가늠하는 데 컴퓨터용량 글이 도움이 됩니다. 불필요한 파일을 먼저 지우고 싶다면 컴퓨터 용량 정리를 보세요.
내 파일 유지와 모든 항목 제거, 남길지 전부 지울지의 차이예요
'내 파일 유지'는 개인 파일은 그대로 두고 윈도우를 다시 설치해요. 설치했던 앱과 설정은 지워집니다.
'모든 항목 제거'는 개인 파일, 앱, 설정을 전부 지우고 윈도우를 다시 설치합니다.
| 방법 | 파일 | 앱·설정 | 이럴 때 |
|---|---|---|---|
| 내 파일 유지 | 유지 | 제거 | 파일은 두고 오류만 정리할 때 |
| 모든 항목 제거 | 제거 | 제거 | 새 출발이나 컴퓨터를 넘길 때 |
| 클라우드 다운로드 | 선택에 따라 제거 | 선택에 따라 제거 | 로컬 파일이 손상됐을 때 |
| 로컬 다시 설치 | 선택에 따라 제거 | 선택에 따라 제거 | 인터넷이 느릴 때 |
사진과 문서를 지키고 싶다면'내 파일 유지'를 고르고, 백업도 따로 해 두세요.
컴퓨터를 팔거나 넘길 때'모든 항목 제거'와 데이터 정리 옵션을 고르는 게 맞아요.
예시 1 · 느려진 회사 노트북을 다시 쓰고 싶은 민수 씨업무 문서가 가득해서 '내 파일 유지'를 골랐다고 가정해 볼게요.
그래도 만약을 대비해 문서 폴더를 외장 저장소에 복사해 두고, 초기화가 끝난 뒤 필요한 프로그램만 다시 설치하면 됩니다.
클라우드 다운로드와 로컬 다시 설치, 인터넷 상황으로 고르면 돼요
'클라우드 다운로드'는 윈도우의 새 복사본을 내려받아 설치해요. 컴퓨터 안의 윈도우 파일이 손상됐을 때 쓰기 좋습니다.
'로컬 다시 설치'는 컴퓨터에 있는 설치 파일을 그대로 써요. 인터넷이 느릴 때 유리하지만 최신 업데이트가 빠질 수 있습니다.
인터넷이 빠르고 윈도우가 불안정할 때클라우드 다운로드가 잘 맞아요.
인터넷이 느리거나 불안정할 때로컬 다시 설치로 진행하고, 끝난 뒤 업데이트를 따로 받아 주세요.
초기화가 끝난 뒤에는 컴퓨터가 켜질 때 같이 실행되는 프로그램을 정리하면 한결 가벼워요. 시작프로그램 관리에서 필요한 것만 남겨 보세요.
컴퓨터가 안 켜질 때 초기화, 복구 환경에서 하면 돼요
윈도우가 정상으로 켜지지 않아도 방법이 있어요.
Shift 키를 누른 채 전원 > 다시 시작을 선택하면 Windows 복구 환경(WinRE)이 열립니다.
복구 환경 들어가기Shift 키를 누른 채 전원 > 다시 시작을 눌러요.
문제 해결 선택나타나는 메뉴에서 문제 해결을 골라요.
이 PC 초기화 선택이후에는 설정에서 하는 것과 같은 선택지가 나와요.
복구용 USB를 미리 만들어 두는 방법도 있어요. 복구 드라이브를 만들면 USB의 기존 데이터가 지워지니 빈 USB를 쓰세요. 이 USB에는 개인 파일이 들어가지 않으므로 파일 백업은 따로 해야 합니다.
복구 환경에 들어가는 방법이 낯설다면 키 조합을 한 번 정리해 두는 것도 방법이에요. 자주 쓰는 조합은 컴퓨터 단축키에 모아 두었습니다.
BitLocker 복구 키, 48자리 숫자를 먼저 확인하세요
장치가 암호화되어 있다면 초기화 전에 BitLocker 복구 키를 확보해야 해요.
복구 키는 48자리 숫자이고 Microsoft 계정의 복구 키 페이지에서 확인할 수 있습니다.
키를 찾을 수 없고 필요한 변경을 되돌릴 수도 없으면 윈도우 복구 옵션으로 장치를 초기화해야 하고, 이때 파일이 모두 제거됩니다.
예시 2 · 복구 키를 못 찾은 지은 씨초기화 도중 키를 요구하는 화면이 나왔는데 어디에도 적어 둔 곳이 없다고 가정해 볼게요.
다른 기기에서 Microsoft 계정에 로그인해 복구 키 페이지를 열면 48자리 숫자를 찾을 수 있고, 그 숫자를 입력해서 다음 단계로 넘어갑니다. 미리 확인해 두었다면 훨씬 빨랐을 거예요.
초기화 중 화면이 검게 변해도, 강제로 끄지 마세요
초기화 도중 화면이 오랫동안 검게 보일 수 있어요. 때로는 15분을 넘기기도 합니다.
이때 전원 버튼으로 강제 재시작하면 안 돼요. 기다리는 동안 전원을 안정적으로 유지하세요.
초기화에 걸리는 시간은 컴퓨터마다 달라서 하나의 숫자로 말하기 어려워요. 저장장치 종류, 컴퓨터 사양, 인터넷 속도에 따라 차이가 납니다.
끝난 뒤에 화면 설정을 기록으로 남기고 싶다면 컴퓨터 화면 캡쳐 방법을 참고하세요.
팔 컴퓨터 초기화, 모든 항목 제거에 데이터 정리까지 하세요
판매, 반납, 기부할 컴퓨터는 '모든 항목 제거'와 데이터 정리 옵션을 고르는 게 맞아요.
그 전에 백업하고 계정에서 로그아웃해 두세요.
초기화의 데이터 삭제 기능은 정부·산업 표준 수준의 데이터 삭제를 충족하지 않아요. 그 수준의 삭제가 필요하다면 별도 삭제 절차를 따로 알아보세요.
예시 3 · 중고로 노트북을 파는 하나 씨판매 전에 사진과 문서는 외장 저장소에 옮기고 계정에서 로그아웃했다고 가정해 볼게요.
그다음 '모든 항목 제거'와 데이터 정리를 선택해 초기화하면, 처음 설정 화면이 뜬 상태로 넘길 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 컴퓨터초기화를 하면 사진과 문서도 모두 지워지나요?
- 선택에 따라 달라요. '내 파일 유지'를 고르면 개인 파일은 남고 앱과 설정이 지워집니다. '모든 항목 제거'를 고르면 파일까지 모두 지워져요.
- 컴퓨터가 켜지지 않을 때도 초기화할 수 있나요?
- Shift 키를 누른 채 전원 > 다시 시작을 누르면 복구 환경(WinRE)이 열려요. 거기서 문제 해결 > 이 PC 초기화 순서로 진행합니다.
- 초기화 중 화면이 검게 변했는데 강제로 꺼도 되나요?
- 끄지 마세요. 화면이 오래 검게 보일 수 있고 15분을 넘길 때도 있어요. 강제로 재시작하면 초기화가 꼬일 수 있습니다.
- BitLocker 복구 키는 어디서 확인하나요?
- 48자리 숫자이고 Microsoft 계정의 복구 키 페이지에서 볼 수 있어요. 암호화된 장치라면 초기화 전에 미리 적어 두세요.
- 팔 컴퓨터는 일반 초기화만 해도 안전한가요?
- 모든 항목 제거와 데이터 정리 옵션을 고르는 게 맞아요. 다만 초기화의 삭제 기능은 정부·산업 표준 수준의 데이터 삭제는 아니어서, 그 수준이 필요하면 별도 삭제 절차를 따로 알아봐야 합니다.
초기화를 끝냈다면 이어서 정리할 것
초기화 후에는 필요한 설정을 하나씩 다시 맞추는 일이 남아요.
자주 찾는 순서대로 이어서 확인해 보세요.