하나은행 매매기준율 | 어디서 확인하고 실제 환율과 왜 다른지
하나은행 매매기준율은 하나은행 환율조회 화면에서 통화와 조회 시점을 골라 확인해요.
이 값은 기준일 뿐이라, 실제 환전이나 출금에는 서비스별로 가감한 매입율·매도율이 따로 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 조회 | 하나은행 기업 인터넷 외환 포털 환율조회 |
| 화면 메뉴 | 환율조회 · 일일 변동내역 · 기간별환율조회 · 맞춤환율조회 |
| 전화 조회 | 폰뱅킹 서비스코드 2번 (24시간) |
| 알림 | 주요환율 하루 2번 (오전 9시·오후 2시) |
| 고객센터 | 1588-1111 · 1599-1111 |
확인일 2026-11-06 · 근거: 하나은행 기업 인터넷 외환 포털 환율조회, 하나은행 폰뱅킹 안내, 하나은행 알리미 안내, 해외 ATM 출금서비스 설명서 · 정정 요청
하나은행 매매기준율이란, 환율을 매길 때 쓰는 기준값이에요
매매기준율은 하나은행이 고시하는 환율이고, 외화 거래마다 적용 환율을 정하는 출발점으로 쓰여요.
그래서 화면에서 본 숫자가 곧바로 내가 환전하는 가격은 아닙니다.
매매기준율은 '정가표의 기준 가격'이고, 실제 환전 환율은 거기에 수수료가 얹힌 '계산대 가격'이에요. 같은 물건도 사는 쪽과 파는 쪽 가격이 다른 것처럼, 은행이 외화를 사 올 때와 팔 때 환율이 달라집니다.
은행별 환율을 비교하고 싶다면 keb하나은행 환율조회, 우리은행 환율 조회, 국민은행 빠른조회, 신한은행 간편조회 글도 같이 보세요.
은행마다 고시하는 값이니 한 곳의 숫자를 다른 곳에 그대로 쓰면 안 됩니다. 환율 계산이 필요하면 계산기·도구와 설치·다운로드 모음도 열어 보세요.
하나은행 환율조회 방법, 통화와 시점을 지정해서 봐요
현재 숫자는 통화와 조회 시점에 따라 계속 바뀌어서, 글에 고정된 값을 적어 둘 수 없어요.
공식 환율조회 화면에서 직접 지정해 확인하는 게 가장 정확합니다.
환율조회 화면 열기위 버튼으로 하나은행 기업 인터넷 외환 포털의 환율조회에 들어가요.
통화 고르기달러, 엔처럼 알고 싶은 통화를 선택해요.
조회 시점 지정보고 싶은 날짜와 시점을 지정하면 그때의 고시 환율이 나옵니다.
매매기준율 칸 확인현찰이나 송금 칸과 헷갈리지 않게 매매기준율 항목을 따로 봐요.
예시 1 · 달러 환율이 궁금한 민수 씨민수 씨는 환율조회 화면에서 달러를 고르고 오늘 시점으로 조회했어요.
같은 화면에 현찰 살 때·팔 때 숫자도 같이 보이기 때문에, 매매기준율 칸의 숫자만 따로 읽어야 기준값을 정확히 알 수 있습니다.
하나은행 환율조회 메뉴, 네 가지로 나뉘어요
환율 메뉴에는 환율조회, 일일 변동내역 조회, 기간별환율조회, 맞춤환율조회가 있어요.
무엇을 알고 싶은지에 따라 골라 쓰면 됩니다.
| 메뉴 | 이럴 때 써요 |
|---|---|
| 환율조회 | 지금 시점의 고시 환율을 확인할 때 |
| 일일 변동내역 조회 | 하루 중 환율이 어떻게 움직였는지 볼 때 |
| 기간별환율조회 | 특정 기간이나 지난 날짜의 환율을 찾을 때 |
| 맞춤환율조회 | 조건을 직접 지정해 환율 정보를 볼 때 |
예시 2 · 지난달 송금일 환율을 찾는 지은 씨지은 씨는 정산 서류에 쓸 지난달 어느 날의 환율이 필요했어요.
오늘 시점의 환율조회 대신 기간별환율조회에서 그 날짜가 들어가도록 기간을 지정해 찾았습니다.
폰뱅킹 환율조회, 서비스코드 2번이에요
하나은행 폰뱅킹에서 환율조회는 서비스코드 2번으로 표시되고, 24시간 운영돼요.
컴퓨터 앞이 아니어도 전화로 환율을 확인할 수 있는 방법입니다.
전화 연결이 필요하면 하나은행 고객센터 대표번호 1588-1111 또는 1599-1111로 문의해요.
환율조회 화면에 숫자가 보이지 않을 때도 같은 번호로 물어보면 됩니다.
하나은행 환율 알림, 매매기준율을 하루 두 번 받아요
하나은행 알리미에서 주요환율(매매기준율) 알림을 등록하면 하루 2번, 오전 9시와 오후 2시에 환율을 받아 볼 수 있어요.
희망환율을 등록해 두면 원하는 환율에 도달했을 때도 알림이 옵니다.
예시 3 · 여행 전 달러를 싸게 사고 싶은 현우 씨현우 씨는 지금보다 낮은 환율에서 환전하고 싶었어요.
매일 화면을 열어 보는 대신 희망환율을 등록해 두고, 그 환율에 도달했다는 알림이 오면 그때 공식 화면에서 적용 환율을 확인했습니다.
매매기준율과 실제 환율 차이, 해외 ATM 가감률로 보면 쉬워요
해외 ATM 출금서비스는 원/달러 기준값으로 하나은행 고시 매매기준율을 쓰고, 지역마다 정해진 비율을 더하거나 빼서 매입율과 매도율을 계산해요.
일본과 라오스의 원/달러는 매입율이 매매기준율×(1-0.015), 매도율이 ×(1+0.015)입니다.
| 지역·구분 | 매입율 | 매도율 |
|---|---|---|
| 일본·라오스 원/달러 | 매매기준율×(1-0.015) | 매매기준율×(1+0.015) |
| 베트남 원/달러 | 매매기준율×(1-0.012) | 매매기준율×(1+0.012) |
| 일본 엔/달러 | 현지지점 고시 매매기준율×(1-0.003) | 현지지점 고시 매매기준율×(1+0.003) |
| 베트남 동/달러 | 현지지점 고시 매매기준율×(1-0.003) | 현지지점 고시 매매기준율×(1+0.003) |
| 라오스 킵/달러 | BCEL은행 고시 매매기준율×(1-0.0025) | BCEL은행 고시 매매기준율×(1+0.0025) |
예시 4 · 매매기준율을 1,400원이라고 가정하면일본·라오스 원/달러는 매입율 1,379원, 매도율 1,421원이 되고 두 값의 차이는 42원이에요.
베트남 원/달러는 매입율 1,383.2원, 매도율 1,416.8원이라 차이가 33.6원으로 조금 더 좁습니다. 1,400원은 계산을 보여 주려고 둔 가정값이고 실제 고시값이 아니에요.
이 가감률은 해외 ATM 출금서비스에 적용되는 값이에요. 창구 환전이나 송금의 환율은 거래 방식에 따라 달라지니 거래 전에 하나은행 공식 조회 화면에서 적용 환율을 확인하세요.
해외 ATM 출금서비스는 만 14세 이상이고 본인 명의 하나은행 계좌가 있어야 이용할 수 있어요.
문의는 1599-1111로 하고, 금융 분쟁 상담이 필요하면 금융감독원 1332를 이용합니다.
자주 묻는 질문
- 하나은행 매매기준율은 어디서 확인하나요?
- 하나은행 기업 인터넷 외환 포털의 환율조회 화면에서 통화와 조회 시점을 지정해 확인해요. 폰뱅킹 서비스코드 2번으로도 24시간 조회할 수 있습니다.
- 특정 날짜의 환율은 어떻게 찾나요?
- 환율 메뉴의 기간별환율조회에서 기간을 지정하면 돼요. 하루 중 움직임은 일일 변동내역 조회에서 봅니다.
- 매매기준율과 환전할 때 환율은 왜 다른가요?
- 매매기준율은 기준값이고, 실제 환전이나 출금에는 서비스별로 가감한 매입율·매도율이 적용돼요. 그래서 거래 전에 하나은행 공식 조회 화면에서 적용 환율을 확인해야 합니다.
- 하나은행 주요환율 알림은 하루 몇 번 오나요?
- 하루 2번, 오전 9시와 오후 2시에 와요. 희망환율을 등록해 두면 그 환율에 도달했을 때도 알림을 받을 수 있습니다.
- 해외 ATM 출금에는 매매기준율에 얼마가 가감되나요?
- 일본·라오스의 원/달러는 매입율이 매매기준율×(1-0.015), 매도율이 ×(1+0.015)예요. 베트남 원/달러는 0.012를 가감합니다.
환율 확인 뒤에 이어서 볼 것
기준값을 확인했다면 다음은 은행별 비교와 필요한 도구예요.
아래에서 바로 이어서 볼 수 있습니다.